海外仓企业的服务内容和发货规范是什么
随着电商行业的发展,我们的仓库也增加了许多,那么大家知道海外仓是什么吗?海外仓主要是出口企业或者是跨境电商在境外建立的仓库.下面就来给大家介绍一下海外仓企业的服务内容和发货规范。
一、海外仓企业的服务内容
1、目标客户区域
海外仓企业应该明确可以接收客户货物的区域范围.快递和空运可以上门揽货的区域,海运可以实现客户当地散货拼柜或者整柜直发的区域;如果需要客户将货物寄到国内头程仓,请明确企业所有头程仓的地点位置.
2、头程可支持的服务(有无头程服务)
(1)海外仓企业是否支持头程运输到海外仓的服务
(2)海外仓企业是否支持国内直发小包的服务
3、海外仓库的信息
(1)企业下各国家/区域海外仓库的详细地址
(2)企业下各国家/区域海外仓的基本面积大小
(3)企业下各国家/区域海外仓的人员数量和设备情况
(4)企业下各国家/区域海外仓的各尾程渠道交运能力
4、海外仓库内可支持的服务
(1)海外仓货物一件代发
(2)FBA转仓
(3)FBA仓或其他第三方海外仓退货
(4)库内增值服务(换标、拍照、重新包装、产品组合和拆分等)
二、海外仓的发货规范
1、发货产品必须经过海外仓服务商系统审核
2、关于SKU条码
(1)发货产品必须是已审核的产品,SKU条码必须在海外仓服务商提供的OMS系统中进行打印.
(2)发货前先对条码进行抽样测试下,用扫描枪/PDA或者手机的支付软件对条码扫描,看看是否能正常识别.
(3)SKU条码应粘贴在货物平整处,且勿粘贴在包装封口处.(有的货物需要拆包检查,避免条码损坏)
(4)多种SKU装同一箱货物时,要注意做好物理隔离,便于仓库分货.
3、关于货物包装规范
(1)货箱应选用结实无破损的纸箱,纸箱表面不能有带侵犯品牌专利的图片或者文字.
(2)封箱的胶带应选用透明胶带,不得使用带有企业logo或者物流商字样或者有颜色的胶带.
(3)海外仓箱唛应打印两份,在箱子的两个边角处分开粘贴,避免磨损.
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